Проводится на основе тщательного изучения окружающей среды маркетинга и включает в себя как анализ конкурентной среды, так и анализ потребителей с использованием целого ряда методов сбора данных: анализа открытых источников информации, статистики, экспертных интервью, опросов потребителей и т.д.